Kargo & İade Politikası
Bu sayfa üzerinden kargolama veya iade süreçleri ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.
Kargo
Siparişleriniz, işlem tamamlanıp ödeme onaylandıktan sonra belirtilen süre içinde kargoya teslim edilir.
- Kargo ücretleri, siparişin miktarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücretleri, ödeme sayfasında açıkça belirtilir.
- Siparişinizin kargoya verildiği ve takip numarasının size iletildiği bilgisi e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
İade Politikası
- Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ancak, herhangi bir nedenden dolayı satın aldığınız ürünlerden memnun değilseniz, iade etme hakkınızı kullanabilirsiniz.
- İade etmek istediğiniz ürünü, teslimat tarihinden itibaren belirli bir süre içinde iade etmeniz gerekmektedir. Bu süre genellikle [örneğin 14 gün] olarak belirlenir.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade işlemi için öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade süreci hakkında size gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
- İade edilen ürünlerin bedeli, iade işlemi onaylandıktan ve ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra belirli bir süre içinde iade edilen ödeme yöntemine iade edilir.
Not: İade ve değişim süreçleri ürünlerin özelliklerine ve durumuna göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Technowa.net’in temel değerleri arasında müşteri memnuniyeti, güvenilirlik ve şeffaflık bulunmaktadır. Müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini yaşatmak için çalışıyor ve her adımda onların yanında olmayı taahhüt ediyoruz.